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Événements

La communauté Contact Center Forum, c’est quoi ?

Vous êtes impliqué de près ou de loin dans un centre de contact gouvernemental ? Vous êtes curieux de connaître les expériences et les idées d’autres centres de contact ?
Contact Center Forum est une initiative conjointe des centres de contact du secteur public. En tant que communauté, nous voulons rassembler les professionnels du secteur afin qu’ils puissent partager leurs connaissances et bonnes pratiques. C’est pourquoi, chaque année, nous organisons un FORUM regroupant les acteurs des différents centres de contact.

En savoir plus sur le Contact Center Forum

Partagez votre expérience lors d’un prochain FORUM

Nos FORUMS permettent de partager de qui se vit au quotidien au sein des centres de contact gouvernementaux.

Vous travaillez dans un centre de contact du service public et vous souhaitez nous partager votre vécu ? Vous voulez contribuer à la réussite d’un prochain FORUM en nous présentant une thématique ?

Contactez-nous via forum@eranova.fgov.be.

Votre expérience nous est précieuse.